:::

海軍動態

2018-09-26海軍技術學校軍士官團教育

     本校於107年9月26日邀請前國防部軍事發言人,現任中華安得烈慈善協會執行長羅紹和講授「如何化危機為轉機,我擔任國防部發言人的日子」課程,希望藉由他服務軍旅多年所遭遇的挫折與壓力,提供並分享個人經驗,以提升單位同仁解決問題的能力。

 「生活中充滿不確定的潛在危機來源,平時就必須培養自己有面對問題、解決危機的能力」,羅紹和表示,冷靜面對問題、掌握問題核心、擬定組織策略,並把握「阻斷危機擴散、定調回應基調、儘速查明真相、積極溝通說明、追究人員責任」等要領,沈著處理危機。

   羅紹和指出,在發生「人與人」的問題時,首重「溝通」,並運用危機溝通5項原則—「適階人員出面說明、第一時間做出回應、真誠關懷提供事實、給予信心展現實力、坦誠錯誤態度謙和」,更強調,「真誠溝通就會給人安心的力量」。

   本校校長黃少將對羅紹和精采、豐富的授課內容特別表達感謝,也期盼全校官兵、同仁從中獲得啟發,不怕面對問題、迎接挑戰,並強化自信、提升解決問題的能力,將每一個可能發生的危機,經由智慧處理出現令人期待轉機。

本校校長黃少將感謝羅紹和撥冗蒞校分享危機處理經驗,代表學校致贈紀念品。

本校校長黃少將感謝羅紹和撥冗蒞校分享危機處理經驗,代表學校致贈紀念品。

前國防部軍事發言人羅紹和在軍士官團教育中,講授危機處理課程。

前國防部軍事發言人羅紹和在軍士官團教育中,講授危機處理課程。

本校校長黃少將偕同學校重要幹部及同仁與前國防部軍事發言人羅紹和合影。

本校校長黃少將偕同學校重要幹部及同仁與前國防部軍事發言人羅紹和合影。

公告日期:2018-10-09

供稿單位:教準部